Eu tenho uma divida com a optimus ha anos .....
Tudo devido a publicidade enganosa deles, logo no inicio da internet nos telemoveis tiveram uma publicidade que permitia experimentar internet durante 1 mes sem pagar , nessa altura tinha acabado de comprar um telemóvel nova geração 4G mas na minha zona ainda nao existem a rede a 4G apenas 3G.
Nessa altura cada 100kb era cerca de 12 cêntimos, mas como durante esse mes era grátis passei o mes todo a abrir todo o tipo de sites no telemóvel, alguns bem pesados de bolsa e ainda me lembro que quando me ia deitar abria coisa com fotos e estava bastante tempo a ver e os sites demoravam a carregar mas como era grátis (segunda a publicidade) nunca me preocupei.
Qual o meu espanto quando recebo no mes seguinte uma factura de mais de 800€ e ainda nos primeiros dias do mes seguintes mais de 400€
, dirigi-me a optimus e disseram que a publicidade era so para zonas de 4G mas nem o operador do apoio ao cliente alguma vez me disse isso, nem a publicidade dizia tal coisa na TV ou folheto mas estava em letras muito pequeninas num folheto que tinham ......
É assim que trabalham essas empresas de telecomunicações .....ate hoje nunca paguei tal valor pois considero um roubo como ja tinha dito na loja optimus e a solicitadora da optimus .
Ja mandaram carta ameaçar com a penhora de bens no mesmo valor mas só se me penhorarem o ar que respiro ....cambada chulos e ladroes (desde de 2008).
Nunca falhei uma mensalidade seja o que fosse , mas nao admito que roubem e eu a ver.