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Pelo que contas só pode ter sido a Xtb.

Sim, de facto a Xtb foi pressionada pela CMVM para suspender a coisa.

Tens que arranjar alguém que conheça alguém dentro da Xtb... 

Não confirmo nem desminto... não é relevante 

Mas "Tens que arranjar alguém que conheça alguém dentro"... depois de tanto tempo a analisarem a situação e sem fazerem o devido acompanhamento (estou sem respostas e novidades desde dia 18), agora só trato com a CMVM. O dinheiro que tinha previsto para investir nesse instrumento era dinheiro que investi e que "estava disposto a perder"... mas não desta forma

Mas tenho curiosidade em saber qual o desfecho disto, quais as consequências que podem existir, tanto para mim como para o broker, etc.

A parte chata é que a CMVM tende a ser como outras entidades públicas, e por isso tende a procurar explicações que não lhe deiam trabalho.

Dizes "ter acabado suspenso"? Mas estava suspenso DURANTE o período em que as tuas ordens foram executadas? Isso é o mais relevante. Ou seja:
* Período da suspensão.
* Ordens executadas a XX:XX e YY:YY, DENTRO do período de suspensão.
* Acessoriamente, mail a mostrar pedido de cancelamento ANTES das XX:XX ou YY:YY.

Tens isto tudo correcto? Se sim, deves ter um caso. Se não, é provável que não tenhas.

EU a 25/08 - Mail enviado a informar que não consigo negociar crypto "... pois dá sempre erro, seja a cancelar trades pendentes, ou a criar novas trades. Quando estará o problema resolvido? Tenho trades pendentes de execução e não as consigo sequer alterar ou cancelar"
Broker a 25/08- Resposta ao email a informar "que a decisão de bloquear as cripto-moedas foi tomada pelo regulador português, a CMVM"

EU a 12/09- pergunto de novo quando será possível negociar os instrumentos
Broker a 12/09- "Já recebemos aprovação da CMVM na 6ª feira passada. Só falta tratar da parte legal"

Chamadas entre estes dias a informar de que não consigo cancelar as ordens (nesta altura a cotação das crypto cai por causa da China e das declarações do CEO da JP). Por telefone confirmam que não me preocupe porque as ordens não serão executadas, até por causa da suspensão

14/09- abertura do trade pendente no ativo suspenso
15/09- fecho do trade com cerca de 1k de prejuízo

15/09- informo o broker da execução do trade (mail e chamada)
15/09- broker informa que vai averiguar (mail e chamada)

18/09- informo o broker por email de que a situação se mantém (mail e chamada)
18/09- broker informa que vai averiguar novamente (mail e chamada)

27/09- broker ainda continua a averiguar  porque continuo sem os fundos e sem conseguir modificar/eliminar trades pendentes, e o instrumento continua suspenso. A técnica da CMVM também ainda está à espera duma assinatura para me responder 

Citação de: cmscardoso em 2017-09-27  14:10:38

Citação de: Incognitus em 2017-09-27  14:02:03

Citação de: cmscardoso em 2017-09-27  13:05:51

Os trades aconteceram durante a suspensão... aliás, a suspensão ainda se mantém. Ainda tenho lá um trade pendente que não consigo alterar ou cancelar. O broker é um broker registado na CMVM (instrumento foi forex)

Que instrumento era, especificamente? Um warrant ou algo assim?

Cryptocurrency

Portanto estavas a negociar um CFD sobre uma moeda crypto. A CMVM não tem forma nenhuma de suspender tal coisa, pelo que a tua tese de que teria estado suspensa parece ser errada.

Já agora, isso não é forex. É simplesmente um activo virtual, tipo moeda de jogos online.

Na plataforma do Broker aparece na categoria de Forex.
A tese de suspensão não é minha, é informação do próprio intermediário financeiro. A informação dada pela próprio Broker, por email foi "Relativamente à questão que coloca informamos que a decisão de bloquear as cripto-moedas foi tomada pelo regulador português, a CMVM. Estamos a trabalhar para resolver o problema, entretanto, se precisar de cancelar ou alterar as suas ordens pendentes, por favor contacte com o apoio a clientes"

Então não?
Se foi um erro, está identificado, se está identificado, vai ser resolvido.
O cliente é que não tem que ficar à espera que eles resolvam o problema deles, para reaver o seu dinheiro.
Se eles demorarem 2 ou 3 meses a resolver um problema na plataforma, eu fico 2 ou 3 meses sem o meu dinheiro?

Os trades aconteceram durante a suspensão... aliás, a suspensão ainda se mantém. Ainda tenho lá um trade pendente que não consigo alterar ou cancelar. O broker é um broker registado na CMVM (instrumento foi forex)